5 nguyên tắc sinh tồn của Kazuo Inamori cho các chủ doanh nghiệp lốp xe trong bối cảnh suy thoái thị trường
Năm 2025, kênh phân phối lốp xe phải đối mặt với những thách thức chưa từng có
2025-07-17
Vào năm 2025, kênh phân phối lốp xe phải đối mặt với những thách thức chưa từng có: nhu cầu thị trường chậm chạp, hàng tồn kho quá mức, cạnh tranh giá cả khốc liệt, v.v. Nhiều đại lý lốp xe và cửa hàng bán lẻ đang phải đối mặt với các vấn đề sinh tồn. Trước một thị trường chán nản, Kazuo Inamori đã sử dụng năm chiến lược kinh doanh để giúp các doanh nghiệp vượt qua những khó khăn. Ngày nay, năm chiến lược kinh doanh này vẫn đáng để đề cập và học hỏi từ các ông chủ lốp xe. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ chúng với bạn thông qua bài viết này, hy vọng sẽ cung cấp một số ý tưởng cho hoạt động của mỗi ông chủ.
Nguyên tắc 1: Tất cả - tiếp thị nhân viên. Tất cả nhân viên nên trở thành nhân viên bán hàng.
Cái nhìn sâu sắc của Kazuo Inamori:
Trong thời gian suy thoái, mọi nhân viên phải trở thành nhân viên bán hàng.
Trong thời gian suy thoái, mọi nhân viên phải trở thành nhân viên bán hàng.
Những thách thức truyền thống:
Các nhà phân phối/cửa hàng lốp xe bị phân mảnh chức năng nghiêm trọng—Chủ sở hữu chịu gánh nặng bán hàng, các kỹ thuật viên chỉ tập trung vào việc sửa chữa, dịch vụ khách hàng hoạt động thụ động và nhân viên kho cố định về hàng tồn kho. Bàn trước bỏ qua khách hàng thường xuyên, các kỹ thuật viên ngần ngại đề xuất các giải pháp dịch vụ và nhân viên kho thiếu độ nhạy cảm với hàng tồn kho, để lại tiềm năng bán hàng chưa được khai thác.
Các nhà phân phối/cửa hàng lốp xe bị phân mảnh chức năng nghiêm trọng—Chủ sở hữu chịu gánh nặng bán hàng, các kỹ thuật viên chỉ tập trung vào việc sửa chữa, dịch vụ khách hàng hoạt động thụ động và nhân viên kho cố định về hàng tồn kho. Bàn trước bỏ qua khách hàng thường xuyên, các kỹ thuật viên ngần ngại đề xuất các giải pháp dịch vụ và nhân viên kho thiếu độ nhạy cảm với hàng tồn kho, để lại tiềm năng bán hàng chưa được khai thác.
Giải pháp của Inamori & Thực hiện:
- Biến đổi kỹ thuật viên thành "Kiến trúc sư giải pháp" Để thúc đẩy bán hàng thông qua chuyên môn kỹ thuật.
- Chuyển đổi FrontDesk/Dịch vụ khách hàng thành "Tư vấn" bán hàng Bằng cách chuyển từ việc nhận đơn đặt hàng thụ động sang mua lại khách hàng chủ động.
-
Nhân viên Warehouse của Empower là "Thạc sĩ tiếp thị hàng tồn kho"
Để quản lý xoay vòng cổ phiếu và thúc đẩy hàng tồn kho lâu năm.
Cách tiếp cận này thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận, đặc biệt là giữa các nhóm kỹ thuật và bán hàng, đồng thời làm sâu sắc thêm sự hiểu biết của nhân viên về động lực bán hàng như là huyết mạch của doanh nghiệp.
Điểm thực hiện chính:
- Các ưu đãi hiệu suất thiết kế và quy trình công việc phù hợp với tinh thần đồng đội với thành công chung.
- Ví dụ: Giới thiệu "Tiền thưởng hợp tác kỹ thuật viên-Frontdesk", "Phần thưởng giải phóng lốp di chuyển chậm" và "Nhóm chia sẻ lợi nhuận hàng quý". Tích hợp hiệu suất bán hàng vào KPI của tất cả nhân viên, đảm bảo lợi nhuận - chia sẻ phần thưởng Đối với vai trò phi bán hàng.
Nguyên tắc 2: Phát triển đầy đủ các sản phẩm mới
Cái nhìn sâu sắc của Kazuo Inamori:
Đổi mới phát triển mạnh trong nghịch cảnh. Các nhóm nghiên cứu kỹ thuật, tiếp thị, sản xuất và thị trường phải hợp tác trong phát triển sản phẩm mới.
Đổi mới phát triển mạnh trong nghịch cảnh. Các nhóm nghiên cứu kỹ thuật, tiếp thị, sản xuất và thị trường phải hợp tác trong phát triển sản phẩm mới.
Những thách thức truyền thống:
Trong thời kỳ suy thoái, nhiều chủ sở hữu cắt giảm chi phí mạnh mẽ, cắt giảm số lượng nhân viên và thu nhỏ các hoạt động trở lại trong khi bỏ qua nhu cầu thị trường mới nổi.
Trong thời kỳ suy thoái, nhiều chủ sở hữu cắt giảm chi phí mạnh mẽ, cắt giảm số lượng nhân viên và thu nhỏ các hoạt động trở lại trong khi bỏ qua nhu cầu thị trường mới nổi.
Giải pháp của Inamori & Thực hiện:
- Tích cực thu hút khách hàng để thu thập phản hồi về nhu cầu sản phẩm mới.
- Tận dụng khả năng kỹ thuật nội bộ và sức mạnh sản phẩm để đổi mới trong các khung hiện có, kích thích nhu cầu mới và mở rộng biên giới kinh doanh.
Điểm thực hiện chính:
- Các cửa hàng dịch vụ lốp xe nên đa dạng hóa thành các dự án có lợi nhuận cao, có các hàng rào cao như căn chỉnh bốn bánh, sửa chữa khung gầm và chi tiết cao cấp giữa các cuộc chiến giá dịch vụ lốp xe và dịch vụ dầu.
-
Nhắm mục tiêu nhân khẩu học trẻ hơn thông qua các chiến lược tiếp thị phù hợp để tăng lưu lượng chân.
Các nhà phân phối có thể tận dụng các nguồn lực hiện có để vào các lĩnh vực thiết bị ô tô, trở thành nhà cung cấp dịch vụ toàn diện cho các cửa hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Nguyên tắc 3: Chi phí cắt giảm triệt để
Cái nhìn sâu sắc của Kazuo Inamori:
Với các đơn đặt hàng bị thu hẹp và áp lực giá cả, các doanh nghiệp phải giảm chi phí mạnh mẽ—với việc cắt giảm chi phí vượt quá giá giảm.
Với các đơn đặt hàng bị thu hẹp và áp lực giá cả, các doanh nghiệp phải giảm chi phí mạnh mẽ—với việc cắt giảm chi phí vượt quá giá giảm.
Những thách thức truyền thống:
- Một số chủ sở hữu chấp nhận tổn thất là không thể tránh khỏi.
- Những người khác tin rằng "giảm chi phí hơn nữa là không thể" sau những nỗ lực trước đó.
Giải pháp của Inamori & Thực hiện:
- Kiểm tra lại các phương pháp sản xuất, sử dụng vật liệu và quy trình công việc để loại bỏ sự thiếu hiệu quả. Hợp lý hóa các cấu trúc tổ chức để giảm điểm hòa vốn, đảm bảo lợi nhuận thậm chí giảm doanh số bán hàng.
Điểm thực hiện chính:
- Xây dựng một "kim tự tháp cắt giảm chi phí" cho các mục tiêu xếp tầng cho mọi quy trình và máy trạm.
- Áp dụng "Ngân sách không dựa trên" để đáp lại tất cả các chi tiêu.
- Giới thiệu "Giải thưởng cải thiện chi phí" cung cấp tới 20% tiền tiết kiệm từ các dự án cá nhân.
Nguyên tắc 4: Duy trì năng suất cao
Cái nhìn sâu sắc của Kazuo Inamori:
Trong thời gian có nhu cầu thấp, duy trì sự nghiêm ngặt hoạt động để tránh xói mòn kỹ năng và giảm chất lượng dịch vụ.
Trong thời gian có nhu cầu thấp, duy trì sự nghiêm ngặt hoạt động để tránh xói mòn kỹ năng và giảm chất lượng dịch vụ.
Những thách thức truyền thống:
Đặt hàng sụt giảm → Kỹ thuật viên/nhân viên nhàn rỗi → Kỹ năng trì trệ → dịch vụ kém → mất khách hàng → giảm thêm thứ tự.
Đặt hàng sụt giảm → Kỹ thuật viên/nhân viên nhàn rỗi → Kỹ năng trì trệ → dịch vụ kém → mất khách hàng → giảm thêm thứ tự.
Giải pháp của Inamori & Thực hiện:
- Việc triển khai nhân viên thặng dư để bảo trì thiết bị, làm đẹp cơ sở hoặc các chương trình đào tạo để tăng cường khả năng trong khi duy trì hiệu quả sản xuất.
Điểm thực hiện chính:
- Tiến hành "đào tạo nhiều kỹ năng" để cho phép 80% nhân viên thực hiện hơn 2 vai trò.
- Duy trì một không gian làm việc sạch sẽ, có tổ chức để tăng cường tinh thần và sự tin tưởng của khách hàng.
- Chủ động thu hút khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nguyên tắc 5: Xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân tốt
Cái nhìn sâu sắc của Kazuo Inamori:
Một cuộc suy thoái kiểm tra các mối quan hệ bên trong và bên ngoài, mang đến cơ hội để xây dựng lại niềm tin và sự hợp tác.
Một cuộc suy thoái kiểm tra các mối quan hệ bên trong và bên ngoài, mang đến cơ hội để xây dựng lại niềm tin và sự hợp tác.
Những thách thức truyền thống:
Sự tranh chấp tài nguyên theo hướng hoảng loạn Trong số các đối tác chuỗi cung ứng dẫn đến đổ lỗi lẫn nhau và tiêu hao khách hàng cốt lõi. Ví dụ, một nhà phân phối HEBEI đã bỏ qua các nhà bán lẻ thông qua tiếp thị video ngắn, bán trực tiếp cho người tiêu dùng trong khi chê bai các cửa hàng là "hoạt động lừa đảo".
Sự tranh chấp tài nguyên theo hướng hoảng loạn Trong số các đối tác chuỗi cung ứng dẫn đến đổ lỗi lẫn nhau và tiêu hao khách hàng cốt lõi. Ví dụ, một nhà phân phối HEBEI đã bỏ qua các nhà bán lẻ thông qua tiếp thị video ngắn, bán trực tiếp cho người tiêu dùng trong khi chê bai các cửa hàng là "hoạt động lừa đảo".
Giải pháp của Inamori & Thực hiện:
- Foster mở giao tiếp với nhân viên/khách hàng để xây dựng quan hệ đối tác bắt nguồn từ sự hiểu biết lẫn nhau và tăng trưởng chia sẻ. Các nhà quản lý nên ưu tiên sức khỏe của nhân viên để nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp gắn kết.
Điểm thực hiện chính:
- Thiết lập "Diễn đàn truyền thông khủng hoảng" để thu thập phản hồi của nhân viên/khách hàng.
- Thực hiện các kế hoạch khuyến khích vốn chủ sở hữu để sắp xếp các nhân viên/cửa hàng cốt lõi với các mục tiêu dài hạn.
- Nuôi dưỡng một "văn hóa gia đình" thông qua các sự kiện tập thể như đám cưới nhóm và các trại hè gia đình nhân viên.
Kết luận: Trầm cảm là một cơ hội để tăng trưởng
Mùa đông vẫn tồn tại, và sự biến đổi của ngành lốp xe còn lâu mới kết thúc. Năm nguyên tắc của Inamori không chỉ là các hướng dẫn lý thuyết mà là những bản thiết kế có thể hành động được rèn giũa qua nhiều thập kỷ thực hành:
- Mọi người trở thành một người lính để thức tỉnh tiềm năng ngồi sâu.
- Đổi mới trong mùa đông lạnh có thể nắm bắt sáng kiến. .
- Cực kỳ giảm chi phí và tính toán cẩn thận từng bit tài nguyên.
- Duy trì sức mạnh chiến đấu cốt lõi được rèn với hiệu quả cao.
- Trái tim của mọi người hội tụ để tạo ra một trái phiếu cộng sinh
Như Inamori tuyên bố:
"Một suy thoái là một cơ hội cho sự phát triển."
Các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp lốp xe phải hành động quyết đoán—Kiểm toán hàng tồn kho, tham gia vào các nhóm, tối ưu hóa các quy trình và nắm bắt các cơ hội mới. Những người chịu đựng cơn bão và đổi mới sẽ xuất hiện với sức sống mới, sẵn sàng phát triển mạnh trong quá trình phục hồi sắp tới.
Đối với những người tiên phong trong ngành lốp xe, mùa đông này không chỉ là một bài kiểm tra sinh tồn mà là một sự biến thái. Sự kiên cường và sáng tạo sẽ chứng minh sức mạnh lâu dài của họ khi mùa xuân đến.
ReviewsNumber of comments: {{ page.total }}
I want to comment?
{{item.nickname ? (item.nickname.slice(0, 2) + '*****') : item.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{item.comment_time}}
Review in the {{item.country}}
Reviews
Merchant
{{replyItem.nickname ? (replyItem.nickname.slice(0, 2) + '*****') : replyItem.source === 1 ? 'mall buyer' : '--'}}
{{replyItem.parent_nickname ? (replyItem.parent_nickname.slice(0, 2) + '*****') : '--'}}
{{replyItem.is_merchant_reply === 1 ? replyItem.reply_time : replyItem.comment_time}}
Review in the {{replyItem.country}}
Reviews
No customer reviews
Đề xuất cho bạn
không có dữ liệu
không có dữ liệu
Liên lạc với chúng tôi
Công ty TNHH Quốc tế Hanksugi, Ltd
Nhà cung cấp lốp xe tải chuyên về ngành sản xuất lốp xe trong nhiều năm.
Liên kết nhanh
Các sản phẩm
Liên hệ với chúng tôi
Người liên hệ: David
E-mail:
david@hanksugityre.com
Điện thoại: +86 150 0089 4969
Thêm vào: L B26B Tòa nhà Regalia, không. 29 Xiangcheng Rd. Pudong khu vực mới, Thượng Hải, Trung Quốc