হ্যাঙ্কসুগি সার্বিয়ান ব্র্যান্ড হাবট্রাকের স্প্যানিশ ক্লায়েন্ট ভিজিট: ব্যবহারকারী অন্তর্দৃষ্টি এবং পণ্য উদ্ভাবনের মাধ্যমে সহযোগিতা জোরদার করা

26-27, 2025-এ, হ্যাঙ্কসুগির সার্বিয়ান ব্র্যান্ড হাবট্রাকের 3 সদস্যের বিক্রয় প্রতিনিধি দলটি মূল ক্লায়েন্ট অংশীদারদের সাথে জড়িত থাকার জন্য স্পেন ভ্রমণ করেছিল, দ্বিপক্ষীয় সহযোগিতা আরও গভীর করার লক্ষ্যে এবং সরাসরি বাজারের প্রতিক্রিয়া অর্জনের লক্ষ্যে। দু'দিনের পরিদর্শনকালে, দলটি অন-গ্রাউন্ড শেষ-ব্যবহারকারী মিথস্ক্রিয়াগুলির সাথে কৌশলগত আলোচনা একত্রিত করে, বাস্তব-বিশ্বের প্রয়োজনের সাথে পণ্য বিকাশের জন্য হাবট্রাকের প্রতিশ্রুতি জোরদার করে।

প্রথম দিন: সহযোগী বৃদ্ধির জন্য কৌশলগত কথোপকথন

প্রথম দিন ভ্যালেন্সিয়ার ক্লায়েন্টের লজিস্টিক সদর দফতরে একটি আনুষ্ঠানিক সভা দিয়ে শুরু হয়েছিল। হাবট্রাকের আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালক, প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ এবং স্প্যানিশ ক্লায়েন্টের সংগ্রহ ও অপারেশন দলগুলির সিনিয়র প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন, এই অধিবেশনটি তাদের বিদ্যমান অংশীদারিত্বকে স্কেল করার দিকে মনোনিবেশ করেছিল।

"তিন বছর আগে আমাদের বহরে সংহত করার পর থেকে আমরা হাবট্রাক টায়ারগুলিতে ধারাবাহিক মূল্য দেখেছি," ক্লায়েন্টের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার উল্লেখ করেছিলেন, "ভারী-দুরারোগের পরিস্থিতিতে তাদের স্থায়িত্ব আমাদের রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয়কে বার্ষিক গড়ে 15% হ্রাস করেছে।" প্রতিক্রিয়া হিসাবে, হাবট্রাকের বিক্রয় পরিচালক এই ভিজিটের দ্বৈত উদ্দেশ্যগুলির রূপরেখা দিয়েছিলেন: "আমাদের সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতিগুলি প্রদর্শন করার সময় আমরা আপনার অপারেশনাল চ্যালেঞ্জগুলি আরও ভালভাবে বোঝার লক্ষ্য রেখেছি, আমাদের অংশীদারিত্বকে বিস্তৃত সমাধানগুলিতে পণ্য সরবরাহের বাইরে বিকশিত হয়েছে তা নিশ্চিত করে।"

আলোচনার মূল বিষয়গুলির মধ্যে স্পেনের অনন্য ভূখণ্ডের জন্য টায়ার পারফরম্যান্সকে অনুকূল করা (যেমন, পাহাড়ী রুট এবং উচ্চ-তাপমাত্রার শর্ত) এবং ডেটা-চালিত সহযোগিতার মডেলগুলি অন্বেষণ করা, যেমন ভবিষ্যতের পণ্য ডিজাইনগুলি পরিমার্জন করতে টায়ার পরিধান বিশ্লেষণগুলি ভাগ করে নেওয়া 

দ্বিতীয় দিন: শেষ-ব্যবহারকারী ব্যস্ততা পণ্য শ্রেষ্ঠত্বকে বৈধতা দেয়

দ্বিতীয় দিনটি শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি কথোপকথনের দিকে মনোনিবেশ করে: ট্রাক ড্রাইভার এবং ফ্লিট ম্যানেজার যারা প্রতিদিন হাবট্রাক টায়ারের উপর নির্ভর করে। ক্লায়েন্টের লজিস্টিক দলের সাথে, হাবট্রাক প্রতিনিধি ভ্যালেন্সিয়ার কাছে তিনটি বড় পরিবহন কেন্দ্র পরিদর্শন করেছে, 20 টিরও বেশি ফ্রন্টলাইন অপারেটরগুলির সাথে জড়িত।

সবচেয়ে আকর্ষণীয় প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি 5 বছরের প্রবীণ ড্রাইভারের কাছ থেকে এসেছে, যিনি তার তুলনামূলক তথ্য ভাগ করেছেন: "একই অক্ষের অবস্থানে, হাবট্রাক প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনের আগে মিশেলিনের চেয়ে 100,000 কিলোমিটার বিপরীতে 20,000 কিলোমিটার দীর্ঘ 20,000 কিলোমিটার দীর্ঘ টায়ার টায়ার করে। এটি আমাদের লাভজনকতার জন্য একটি গেম-চেঞ্জার ”" তাঁর লগবুক, টায়ার প্রতিস্থাপনের রেকর্ডগুলির 36 মাসের বিশদ বিবরণ দিয়ে, এটি সংশোধন করে: হাবট্রাকের ব্যবহার তার গাড়ির বার্ষিক টায়ার ব্যয়কে 18%কেটে ফেলেছিল।

হুবট্র্যাক 2.0 প্রদর্শন করা: উদ্ভাবনের মানকে উন্নত করা

ভিজিটের একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তটি হাবট্রাকের সর্বশেষ পণ্য পুনরাবৃত্তির প্রদর্শন ছিল: হাবট্রাক ২.০। ব্র্যান্ডের বিদ্যমান শক্তিগুলি তৈরির জন্য ডিজাইন করা, নতুন সিরিজটিতে দুটি মূল আপগ্রেড রয়েছে যা পূর্বের প্রতিক্রিয়াতে চিহ্নিত ব্যবহারকারীর ব্যথা পয়েন্টগুলিকে সরাসরি সম্বোধন করে:

1. উন্নত ট্র্যাড প্যাটার্ন ডিজাইন : কম্পিউটেশনাল ফ্লুইড ডায়নামিক্স (সিএফডি) মডেলিং ব্যবহার করে ইঞ্জিনিয়ারড, নতুন ট্র্যাড প্যাটার্নটি জল সরিয়ে নেওয়া 15% দ্বারা উন্নত করে এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির তুলনায় রোলিং প্রতিরোধের 20% হ্রাস করে। ভিজা অবস্থায় মাঠের পরীক্ষাগুলি (স্পেনের উত্তরাঞ্চলীয় অঞ্চলে সাধারণ) সুরক্ষা এবং জ্বালানী দক্ষতা উভয়ই বাড়িয়ে 12% সংক্ষিপ্ত ব্রেকিং দূরত্ব দেখিয়েছে।

ক্লায়েন্টের প্রযুক্তিগত দলটি পদক্ষেপের গভীরতা এবং ঘর্ষণ সহগগুলি পরিমাপ করার জন্য যথার্থ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে সাইটে মূল্যায়ন পরিচালনা করে। "এই আপগ্রেডগুলি ভারী বোঝা এবং ভেজা রাস্তায় স্থায়িত্ব সম্পর্কে আমাদের উদ্বেগগুলি সরাসরি মোকাবেলা করে," তাদের আর মন্তব্য করেছেন&ডি লিড। "হাবট্রাক ২.০ কেবল আমাদের বর্তমান চাহিদা পূরণ করে না - এটি ভবিষ্যতের দাবিগুলির প্রত্যাশা করে।"

উপসংহার: পারস্পরিক সাফল্যের মূল একটি অংশীদারিত্ব

পরিদর্শন শেষে, আলোচনা এবং ব্যবহারকারীর অন্তর্দৃষ্টি গভীর সহযোগিতার জন্য একটি ভাগ দৃষ্টি দৃ .় করে তুলেছিল। হাবট্রাকের বিক্রয় পরিচালক ফলাফলটির সংক্ষিপ্তসার জানিয়েছেন: “এই ট্রিপটি পুনরায় নিশ্চিত করে যে আমাদের প্রযুক্তির মানটি তার বাস্তব-বিশ্বের পারফরম্যান্সের মধ্যে রয়েছে। শেষ ব্যবহারকারীদের কথা শুনে এবং তাদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে পুনরাবৃত্তি করে, আমরা কেবল টায়ার বিক্রি করছি না-আমরা এমন সমাধান সরবরাহ করছি যা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাফল্যকে চালিত করে। "

ক্লায়েন্টের প্রতিনিধি এই দৃষ্টিভঙ্গিটি প্রতিধ্বনিত করেছেন: "তাদের উদ্ভাবনী পণ্য পাইপলাইনের সাথে মিলিত হয়ে আমাদের অপারেশনগুলি বোঝার জন্য হাবট্রাকের প্রতিশ্রুতি তাদের সরবরাহকারীর চেয়ে আরও বেশি করে তোলে - তারা আমাদের বৃদ্ধিতে অংশীদার” " স্প্যানিশ বহরে হাবট্র্যাক ২.০ এর যৌথ পরীক্ষা চূড়ান্ত করার জন্য নির্ধারিত ফলো-আপ সভাগুলির সাথে, এই সফরটি আরও সংহত, ডেটা-কেন্দ্রিক অংশীদারিত্বের দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ চিহ্নিত করেছে।

সংক্ষেপে, দু'দিনের ব্যস্ততা হাবট্রাকের দর্শনের উপর নজর রাখে: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে যখন উদ্ভাবন সমৃদ্ধ হয় এবং পারস্পরিক বোঝার উপর নির্মিত হলে সহযোগিতা সমৃদ্ধ হয়।